Klacht: Factuur

Delizem op 13 januari 2018 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 13 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bewust een abonnement voor twee weken genomen en na deze twee weken had ik ook allang een woonruimte gevonden (niet via hun). Toen ik een nieuwe woonruimte had heb ik direct mijn account verwijderd en tóch heeft huurexpert daarna sneaky geld van mijn rekening afgehaald voor een verlenging. Ik heb dit geld direct teruggeboekt naar mijn rekening en nu blijf ik facturen en waarschuwingen krijgen. Ik heb een tijd terug al contact opgenomen maar er wordt niet gereageerd (expres??). Tip aan iedereen; deze site vraagt geld voor woningen die ook op andere gratis websites staan, dus als je een nieuwe woning zoekt ga je hier niks exclusiefs vinden, hou je geld lekker bij je want ze blijven geld van je rekening afhalen, ook na de opzegging.

Gewenste Oplossing:

Geen facturen meer ontvangen en gewoon reageren op mijn mails!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM