Klacht: Eenmalige betaling

carmenmeral op 26 november 2013 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 26 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gebruik gemaakt van een eenmalige service voor 2 weken op 2 oktober 2013, wat mij 15,00 euro koste. Naar mate ik mijn afschriften bekeek, bleek dat er op 16 oktober 2013 en 18 november 2013 een rekening was ingebracht van allebei 10 euro. Ik heb afgelopen woensdag (20 november 2013) contact met huurexpert.nl opgezocht, via een contact formulier maar heb tot heden nog geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat de kosten die in rekening zijn gebracht, zo snel mogelijk teruggevorderd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM