Klacht: Betaling

Jackieant2 op 16 december 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 16 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter krijgt ineens een mail uit het niets met een tweede herinnering waarin ze 20 euro moet betalen, zij heeft nooit eerder een mail gehad van hun en daarbij kun je niet inloggen op hun site.

Gewenste Oplossing:

Als ik bericht terug krijg van hun, ook telefonisch kun je hun niet bereiken.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM