Klacht: 30×5150 euro voor wat?

[email protected] op 23 december 2018 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 23 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het inschrijven bij huurexpert was ik verplicht op 30 euro te betalen voordat ik mocht reageren op diverse woningen. Ik had er dit voor over en probeerde elke keer zo snel mogelijk te reageren op woningen die net online kwamen. Na vele keren proberen heb ik nog nooit een reactie terug gehad. Daarnaast verwees de site ook vaak door naar andere sites en sommige daarvan vroegen er ook geld voor.

Ik keek laatst op mijn bank en zag ik dat er opnieuw 30 euro is afgehaald. In de voorwaarden te lezen bleek dus dat Huurexpert gemachtigd is om dit te doen. Ik vind dit te belachelijk voor woorden als hun niet eens kunnen reageren.

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg voor het geen wat ik niet heb gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM