Klacht: Verkeerd artikel

de gols robby op 14 september 2023 over Hutsen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hutsen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 september 2023

De klant heeft een verkeerd artikel ontvangen in plaats van het bestelde product van Hutsen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van de bestelling.

Mijn Klacht:

Het bestelde artikel komt niet overseen met het geleverd artikel

Gewenste Oplossing:

Dat ik het artikel heb dat ik heb besteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hutsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hutsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de gols robby
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten