Een klant van Hutsen is ontevreden over een ontvangen bestelling en moet deze retourneren naar China. Dit proces wordt als onhandig ervaren.
Ik heb een bestelling ontvangen waar ik niet tevreden over ben nu moet retouneren naar China !
Of ik kan retouneren in Nederland of kan ik korting krijgen ? Ondanks dat ik er niet tevreden over ben en het product niet ga gebruiken!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hutsen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hutsen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
