Mijn Klacht:
5 december lichtstrips besteld.
Deze zijn nooit geleverd. Tot 2x toe geven ze aan dat ze geleverd moeten zijn en dat ik DHL moet bellen. Echter heb ik de DHL app en kan ik alle pakketjes volgen. Tot op heden staat het pakket op aangemeld. DHL geeft zelf hierbij aan dat het pakket nooit in het depot heeft gelegen. Aangemeld betekent niet dat het ook daadwerkelijk in het magazijn ligt.
Dus tot 2x toe beweren dat het afgeleverd is maar gewoon niet leveren. Maar daar nergens bewijs voor te hebben.
Gewenste Oplossing:
Laten ze gewoon eerlijk zijn. Of laat haar eerlijk zijn. Alle mails worden afgerond met Alieza.
En stort het, reeds betaalde geld, retour.
Dan doe je het netjes. Dan mensen onnodig aan het lijntje houden!


