Frederic 123 op 16 december 2016 over Hum Tapijt in de categorie Meubelwinkels
Beste Heer Gude, wij hebben u direct na uw aankoop geprobeerd te contacten maar krijgen u telefonisch niet te spreken, Als u zich meld bij een van onze winkels (Hum Tapijt of Uniek wonen) krijg u een mooie korting op...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wilde een trap laten bekleden prijs afgesproken totaal 221 Euro Op 12 december leggen komen niet opdagen
Zelf maar gebeld Ze hadden een fout gemaakt het werd 130 Euro duurder kon nog 50 af dus ik moet 80 meer betalen Dus niet afspraak in afspraak
Plaatsen voor het zelfde geld
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hum Tapijt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hum Tapijt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hum Tapijt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2016 om 12:35 geantwoord
Beste Heer Gude, wij hebben u direct na uw aankoop geprobeerd te contacten maar krijgen u telefonisch niet te spreken, Als u zich meld bij een van onze winkels (Hum Tapijt of Uniek wonen) krijg u een mooie korting op het stofferen van uw trap. Fouten kunnen worden gemaakt maar wij zoeken graag naar een oplossing met u
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
