Klacht: woningtoewijzing

[email protected] op 11 december 2017 over Huizenvinder.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 december 2017

Een gebruiker van Huizenvinder.nl ervaart frustratie over het woningtoewijzingsproces. Na inschrijving en betaling ontvangt men alleen een bevestiging, maar geen verdere reactie op de aangeboden woningen, wat leidt tot een gevoel van een vicieuze cirkel zonder vooruitgang.

Mijn Klacht:

Huizenmarkten bieden huizen aan zodra je reageert ontvang je hoogstens een bevestiging maar geen reactie op betreffende woonruimte, je moet je eerst inschrijven tegen betaling, met mededeling naar het aanbod te kijken, zo blijf je in een vicieuze cirkel: reageert zelfde verhaal.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een directe reactie ontvang op betreffende woonruimte waarop ik heb gereageerd, waarin vermeld staat of deze nog beschikbaar is, dan kan ik verder zoeken.
En niet de melding ontvang waarin ik verwezen wordt naar het aanbod, het blijft nl hangen bij het aanbod!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huizenvinder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huizenvinder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM