Mijn Klacht:
Onze bakken zijn in egmond binnen niet gespoeld. Na dit aangegeven te hebben bij de klantenservice krijg ik het antwoord dat ze 12 november alsnog gespoeld worden maar 4 en 16 november worden ze geleegd. Dus als we ze laten spoelen dan mogen we ze een week niet gebruiken en moeten we ons afval maar zolang in zakken doen. De hvc denkt niet mee met de klant. Op deze manier niet niemand de bak aan en kan hvc zeggen een oplossing aangeboden te hebben. Dit is geen oplossing
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de bak gespoeld wordt 16 november nadat hij geleegd is.


