Klacht over Huisvuilcentrale (HVC): Ophalen ke…

Klacht: Ophalen kerstboom

user-1246064 op 09 januari 2016 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Meld uw Klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

🔄 In behandeling

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Huisvuilcentrale (HVC)

Categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Status In behandeling

Datum 9 januari 2016

In de wijk zijn meerdere kerstbomen, waaronder die van de klager, niet opgehaald, ondanks dat ze op de route lagen. De klager meldt dat er volgens zijn dochter geen ophaaldienst is geweest op de betreffende middag, wat suggereert dat er niet volgens het schema is gereden.

Mijn Klacht:

Behalve onze kerstboom zijn vele andere kerstbomen niet opgehaald in onze wijk, terwijl ze wel op de route lagen. Op de hoek Magda Jansen straat en Fie Carelsenhof liggen nog steeds kerstbomen. Volgens mijn dochter ( die toen thuis was) is er vamiddag ook helemaal geen ophaaldienst geweest. Kennelijk is er niet volgens het schema gereden.

Gewenste Oplossing:

Als de kerstbomen wel opgehaald worden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huisvuilcentrale (HVC) in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huisvuilcentrale (HVC) een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huisvuilcentrale (HVC)

Heeft op 12 januari 2016 om 07:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM