Klacht: Omruilen kliko naar vuilnispas ondergronds

dijk013 op 02 juli 2012 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juli 2012

Bewoners van de Kapzaag in Zaandam ervaren overlast van ongedierte door het gebruik van kliko's voor afval. Ze hebben geprobeerd hun kliko's om te ruilen voor een vuilnispas, maar HVC weigert dit, met als argument dat alleen hoogbouwbewoners hiervoor in aanmerking komen. De bewoners beschouwen deze situatie als ongerechtvaardigd en discriminatoir, vooral omdat een buurvrouw in de nabijheid wel een vuilnispas heeft gekregen.

Mijn Klacht:

We wonen in zaandam op de kapzaag 13. Wij hebben 2 kliko een goene en een grijze. Elke zomer hebben we last van maaien en vliegen en vogels en ongedierte die de vuilniszakken open halen. Om de 2 weken wordt het vuilnis pas opgehaald en dat vinden wij smerig en niet hygienisch. Wij wilde de kliko omrulen voor en vuilnispas maar HVC weigert dit. Zij zeggen dat alleen de hoogbouw een vuilnispas krijgt maar een buurvouw op kapzaag 17 heeft een kliko en een vuilnispas. Dit is ronduit discriminatie. De een niet dus de ander dan ook niet.

Gewenste Oplossing:

Elke week de beide kliko(groen en grijs) ophalen. of een vuilnispas ondergronds. en dan mogen ze de kliko terugnemen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM