Mijn Klacht:
Op dinsdag wordt normaal huisvuil opgehaald en op 6 september 2020 zou Plastic, blik drinkpakken opgehaald moeten worden.
Helaas is dit in onze straat niet gebeurd.
Op mijn beurt de klantenservice gebeld en werd mij aangegeven dat de huisvuil niet is opgehaald vanwege het feit dat auto’s voor de bakken geparkeerd zouden staan en dat wij hiervoor meerdere malen gewaarschuwd zouden (moeten) zijn door de desbetreffende chauffeur.
Die waarschuwingen zijn mij onbekend en buurtbewoners benaderd en geven ook aan dat er geen waarschuwingen zijn geweest richting ons.
Het betreft de straat Sterrenweg en in mijn geval huisnummer 24.
Mijn telefoonnummer is 06-46738551
Alvast vriendelijk bedankt.
R.C.S. Lunter
Gewenste Oplossing:
Dat er auto's daar geparkeerd staan hebben wij geen invloed op en is ook het verzoek om:
1- Contact op te nemen met de gemeente Hoorn om deze situatie te verbeteren zo dat auto's de ophaaldienst niet kunnen belemmeren.
2- De chauffeur te benaderen die dienst had die dag en vragen om uitleg en zo nodig contact met mij op te nemen.
3- De bakken alsnog op te halen.
(10)
