Mijn Klacht:
De avond voor de ophaling zet de straat zijn groene bak op de vaste plaats. Afgelopen maandag zijn alle bakken niet geleegd. Na contact te hebben gehad met HVC was de uitkomst dat ik lieg (net als alle andere buren) over het tijdstip van het aanbieden van het afval. Let wel dat er op de dag van ophaling al meteen rond 11 u melding was gedaan bij HVC dat deze bakken nog vol stonden. Men had een mail gestuurd naar de planning. Deze koppelt nu terug dat zij niet fout waren. Hoe kan het dan dat alle groene bakken niet werden geleegd als die de avond voor ophaling al aangeboden stonden ?? Hun antwoord “wij komen er niet voor terug, aanbieden de volgende ronde. Dat is pas over 2 weken !!! Ik zit nu met een volle bak. Mijn gras blijft ook groeien. En GFT keukenafval stop ook niet voor 2 weken !!!
Gewenste Oplossing:
De bakken horen zoals het hoort gewoon geleegd te worden. Anders brengen ze maar een extra bak zodat ik ergens naartoe kan met GFT afval


