Klacht: niet opgehaalde container

carolineg op 21 juli 2016 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 21 juli 2016

Er is onvrede over de herhaaldelijke niet-ophaling van de groene container door de Huisvuilcentrale. De klager meldt dat dit al voor de derde keer in zes weken is voorgekomen, wat leidt tot frustratie en het gevoel constant achteraan te moeten bellen en mailen. Ondanks eerdere beloften dat het niet meer zou gebeuren, blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer zijn jullie vergeten in onze straat de containers op te halen!
dit keer gaat het om de groene.
Wij worden er onderhand moe van om er constant achteraan te bellen en mailen.
Steeds word er gezegt laatste keer het zal niet meer gebeuren… maar weer is het zo..
Het is de 3e keer in 6 weken. . Echt belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Als ze opgehaald worden en wij als straat niet meer vergeten worden!
En er eens een gemeend excuus komt met een presentje!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huisvuilcentrale (HVC) in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM