Mijn Klacht:
Al 14 jaren scheiden wij ons afval, nooit bakken gehad die niet geleegd zijn en nu ineens 2x achter elkaar niet geleegd en 2x verschillende uitlegkaartjes eraan. Geen waarschuwing niks, gewoon bruut de bak niet legen. En wij maar afvalstoffenheffing etcetera betalen. Ik vind dit echt onbehoorlijk. Zo krijg je dus dat afval gedumpt wordt op vreemde plekken, is dat wat men wil?? Echt zoooooo boos!!
Gewenste Oplossing:
Bied een extra ophaaldienst aan in de week waarin de bak wegens onjuiste afvalscheiding niet is geleegd. Je mag mensen best een beetje service aanbieden hierin. Soms is heel onduidelijk wat wel/niet bij plastic hoort, er zijn 100000 verschillende soorten verpakkingen tegenwoordig, breng er wat begrip voor op dat het dan eens fout gaat, maar ga niet meteen de bakken niet legen, biedt een alternatief aan.
(10)
