Klacht: Grijze bak 3 maanden niet geleegd

S. van der Molen op 21 augustus 2023 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 augustus 2023

Een bewoner van de Kleingouw in Andijk meldt dat zijn grijze afvalbak al drie maanden niet is geleegd, zonder enige communicatie van HVC over de reden. De bak staat op een smalle stoep, waardoor het voor mensen met een rollator of kinderwagen moeilijk is om erlangs te komen. De bewoner heeft contact opgenomen met HVC, maar is niet akkoord met de mededeling dat de bak pas op de 31ste geleegd kan worden.

Mijn Klacht:

Ik woon op de Kleingouw 40 1619CC te Andijk.

Mijn grijze bak is voor derde maand op rij niet geleegd en ik heb geen idee waarom niet , er hangt geen sticker of kaartje aan en ik heb ook geen ander bericht gehad.

Hij staat op de stoep aan de overkant van de weg waar alle bakken staan .

Na weer contact te hebben gehad werd mij mede gedeeld dat hij de 31ste geleegd kan worden terwijl het nu de 21ste is.

Ik ga hier zeker niet mee akkoord en laat de bak op de (smalle) stoep staan onder de verantwoording van HVC

De stoep is zo smal dat mensen met een rollator of kinderwagen er niet langs kunnen.

Nogmaals hij staat daar onder verantwoording van HVC die hem weer niet geleegd heeft.

Ik hoor graag zo snel mogelijk van u

S van der Molen

0650963660

Gewenste Oplossing:

De bak vandaag nog legen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S. van der Molen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM