Klacht: GFT bak niet geleegd, komen niet terug om te legen

Esther90 op 14 juli 2021 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn GFT bak is niet geleegd, na contact te hebben gehad met HVC zou ik binnen 3 dagen een terug koppeling krijgen en moest de bak aan de weg laten staan. Zat een weekend tussen dus gewacht tot dinsdag, niks gehoord. Terug gebeld en kreeg te horen dat de melding was afgedaan omdat ze niet terug komen voor 1 bak. Slechte zaak dus.
Vervolgens zegt mevrouw dat ze niks voor me kunnen doen, en als ik de bak te zwaar laat worden voor de volgende keer ik kans heb dat ze hem dan ook niet legen.. hoe dan? Ik betaal er toch voor. Maar nee ik kan de bak dan bij de stort wel zelf leeg gooien. Ja doei!! Nogmaals hele slechte zaak dit!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ze de bak komen legen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther90
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM