Mijn Klacht:
Ben in de maling genomen opnieuw met een grofvuil afspraak, meerdere keren kontakt gehad omdat hun niet wisten hoe het met de kalender zat! Toen gezegd op 4 april word mijn grofvuil opgehaalt! Eerst was het 27 maart, toen weer terug gebelt door de hvc dat het niet kon en dus 4 april werd nu 4 april buiten gezet en ja hoor er is weer ontkent dat dit is afgesproken, nu wil ik weer een melding maken of een opzichter spreken maar dat mag niet van de telefoniste want mijn toon is niet hoe zij dat wilt!!! 2de x dat ik in dit gezeik beland dus ja echt zin om vrolijk of lief te doen is weg natuurlijk. Mevrouw bepaalt nu dat het een maand later word op 28 april en kan niets vinden over de afgesproken afspraak die mij 3 x door mijn keel is geduwd terwijl nu het vuil al weer buiten staat. Ik accepteer dit wan gedrag niet, heb ook rechten en kan aantonen dat er meerdere keren kontakt is geweest maar jullie organisatie dus een zooitje is. Ik ga nu een echte klacht hogerop in dienen want dit wanbeleid slaat nergens op om een beetje grofvuil!
Gewenste Oplossing:
Ik haal het niet meer van de straat weg ben klaar met deze slechte service en bellen terwijl de afspraken nergens genoteerd worden en genegeerd worden, daarbij heb ik recht op een gesprek met een hogere of meerdere maar dat mag niet van de mevrouw aan de telefoon want mijn toon is niet lief!! Word dus gewoon opgehangen terwijl je probeert het onrecht uit te leggen.
(10)
