Mijn Klacht:
Wegens onze eerste vakantie dag de wekker uit gezet… Helaas hierdoor vergeten de grijze bak optijd op straat te zetten. HVC gebeld voor een oplossing… Niet dus! Ik kan het zelf aanbieden…grijze bak in de auto??? Of alles in zakken bewaren tot de volgende ronde!…. Heel vreemd dit…waarom kan er niet op een andere dag een auto langs rijden? Dit is echt geen service… Wij zijn vast niet de enigen die de bak eens vergeten zijn… En extra kosten zou ik geen eens erg vinden… tenslotte onze fout.
Gewenste Oplossing:
Als er gewoon nagedacht wordt en een oplossing geboden wordt in de vorm van een ophaling door een vuilnisauto...

