Mijn Klacht:
als bij het verzendadres geen huisnummer vermeld wordt. Hoe kan dan de bestelling op het juiste adres worden bezorgd?
Gewenste Oplossing:
De oplossing spreekt voor zichzelf: niet alleen vragen naar postcode maar ook naar huisnummer.
A.L.Mohr op 25 juli 2015 over Fit-wellnessshop.nl in de categorie Internetshops - Fitness
Een klant van Fit-wellnessshop.nl heeft aangegeven dat het ontbreken van een huisnummer bij het verzendadres problemen kan veroorzaken bij de bezorging van de bestelling. De klant vraagt zich af hoe de bestelling op het juiste adres kan worden afgeleverd zonder deze essentiële informatie.
als bij het verzendadres geen huisnummer vermeld wordt. Hoe kan dan de bestelling op het juiste adres worden bezorgd?
De oplossing spreekt voor zichzelf: niet alleen vragen naar postcode maar ook naar huisnummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fit-wellnessshop.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM