Klacht: niet leveren goederen, opgelicht

Johnsmits op 21 oktober 2022 over Huisdierzaak in de categorie Dierenwinkels, Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 21 oktober 2022

Een klant heeft voor 60 euro kattenvoer besteld bij huisdierzaak.nl, maar de bestelling is nooit geleverd. De klant beschouwt de website als een oplichtersbende en meldt dat er geen reactie komt op e-mails of telefoontjes. Daarnaast roept de klant anderen op om niet bij deze webwinkel te kopen, gezien de vele negatieve recensies en het gebrek aan respons van beslist.nl.

Mijn Klacht:

Via beslist.nl doorgezet naar huisdierzaak.nl. Daar voor 60 euro kattenvoer besteld, maar nooit geleverd. achteraf blijkt deze site een oplichtersbende te zijn die toch kans ziet om zich op beslist.nl te presenteren. Reageren totaal niet op mails, telefoon enz. Gezien de vele slechte recensies zou beslist.nl deze webwinkel moeten verwijderen. Lezers, koop daar nooit wat. ik en anderen zijn hun geld kwijt. Beslist.nl reageert ook nergens op.

Gewenste Oplossing:

geld terug,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisdierzaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisdierzaak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johnsmits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM