Klachtenbrief voor Huisartsenpraktijk Vivitas
Huisartsenpraktijk Kwintrum
Klantenservice afdeling
Betreft: Klacht en verzoek om overdracht van medisch dossier
[Plaats en datum]
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u vandaag om formeel een klacht in te dienen en te verzoeken om een dringende actie met betrekking tot de overdracht van mijn medisch dossier van Huisartsenpraktijk Kwintrum naar mijn huidige praktijk, Esselanden.
Sinds ik een paar jaar geleden ben overgestapt van Huisartsenpraktijk Kwintrum naar Esselanden, heb ik geconfronteerd met aanzienlijke vertragingen en nalatigheid bij de overdracht van mijn medische gegevens. Dit ondanks mijn herhaalde verzoeken om een snelle en vlotte overdracht.
Tot mijn verbazing is mijn medisch dossier nog steeds niet overgedragen aan mijn nieuwe praktijk, hoewel ik er verschillende keren om heb gevraagd. Dit heeft geleid tot verwarrende interacties en verzoeken vanuit Huisartsenpraktijk Kwintrum, die een duidelijke indicatie zijn van een gebrekkige communicatie en een slecht beheer van patiëntgegevens.
Ik ben van mening dat deze nalatigheid in strijd is met de Privacywetgeving en de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst, die vereisen dat zorgverleners tijdige en adequate zorg verlenen en de privacy van patiënten respecteren. Het niet overdragen van mijn medisch dossier heeft mij in een moeilijke positie gebracht en heeft mijn relatie met mijn huidige arts bij Esselanden bemoeilijkt.
Ik verzoek Huisartsenpraktijk Kwintrum nadrukkelijk om onmiddellijk actie te ondernemen en mijn medisch dossier zonder verdere vertraging naar mijn huidige arts bij Esselanden over te dragen. Ik overweeg om juridische stappen te nemen als dit verzoek niet serieus wordt genomen en tijdig wordt nagekomen.
Ik wacht op een dringende en positieve reactie op deze kwestie. Ik stel het op prijs als u dit met de nodige urgentie en professionaliteit behandelt.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw contact informatie]
