Klacht: Klacht assistente huisarts Kool Beverwijk

walvis112 op 19 april 2012 over Huisartsen in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Huisartsen
Categorie Artsen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze huisarts Dr. Kool is op zich een prima huisarts.
Alleen haar assistente is verschrikkelijk. Ik wil een afspraak met de dokter, dan moet ik eerst het probleem tot in detail omschrijven, zij geeft een advies terwijl ze geen arts is. Vervolgens gaat zij wel even met de dokter oveleggen, en ik wilde het graag zelf overleggen met de huisarts. Ik belde immers voor een afspraak.
Zij spreekt tegen je alsof je een klein kind bent.
Zij doet moeilijk bij het maken van afspraken of vindt dingen niet belangrijk genoeg en dan krijg je de dokter niet eens te spreken.

Gewenste Oplossing:

Ik ga overstappen naar een andere huisarts alleen al vanwege juffrouw paracetemol.

Alle klachten die gemeld zijn door walvis112
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM