Mijn Klacht:
Ik heb sinds een dag klachten aan mijn oren dus belde vanochtend de huisarts. ipv 8 uur was het 8.05 voordat de telefoon eens opgenomen werd, vervolgens word ik ruim 5 minuten in de wacht gezet. Ik vraag om een afspraak omdat ik dus erg last van mijn oren heb. Kan niet zei de assistente, de dokter heeft nachtdienst gehad. Ja dus? dan kan ik toch naar een ander dokter, er zitten er 8 onder 1 hoed. Kan ook niet ,zei de assistente, alleen spoedgevallen. Dan maar een afspraak voor morgen, kan ook niet zei ze, want de dokter zit morgenochtend vol en s’middags is ze vrij. Ik kan een afspraak maken voor je voor donderdag 10 over 8. Ik werd echt heel boos en zei als ik donderdag naar de dokter had gewild had ik donderdag wel gebeld, ik wil nu want ik heb nu last. Ik betaal me scheel aan ziektekosten en zo’n assistente weigert gewoon een afspraak te maken bij een arts! Het is geen spoedgeval zegt ze, maar je zal maar oorpijn hebben. Schandalig hoe je tegenwoordig afgescheept word, je kan niet eens meer normaal een afspraak maken bij je huisarts.
Gewenste Oplossing:
Als ik wat mankeer wil ik gewoon bij een dokter terecht kunnen
