Mijn Klacht:
Oktober 2021 cursus gepland tatoeage verwijderen pIco laser, incl een Pico laser voor bijna 7000 euro. Zou binnen 3 weken geleverd worden, niet dus…iedere week bellen, dat gaat allemaal niet, contact moet via Whatsapp of mail. Na 10 !! weken werd ie geleverd, zwaar beschadigd, ze probeerden hem ons eerst toch in de maag te splitsen, niet mee akkoord gegaan. Laser werd opgehaald en een week later kregen we een splinternieuwe !!??? terwijl er eerst weken geen nieuwe geleverd kon worden. Laser wordt privé gebruikt 1x per 8 weken en in juni ging het mis…deed niks meer,. weer mailen appen en kregen een reset handleiding, nou gelukkig deed ie t weer. 6 februari 2023 weer kapot, zelfde klacht als juni 2022, weer bellen, nee mag niet, je moet appen of mailen. Blijft maar heen en weer mailen, niks wordt opgelost. We kunnen m naar Valkenswaard brengen, apparaat heeft in totaal geen 2 uur gedraaid en fabrieksgarantie ??? Klopt helemaal niks van van dit bedrijf
Gewenste Oplossing:
fatsoenlijke reparatie of geld retour
(10)
