Klacht: Afmelden van de cursus een dag voor aanvang ! en dan weigeren om geld terug te sturen

rkoch48 op 07 januari 2025 over Huidspecialist Opleidingen in de categorie Beauty & Wellness, Opleiding, Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huidspecialist Opleidingen werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 7 januari 2025

Een klant van Huidspecialist Opleidingen heeft geklaagd over het annuleren van een cursus een dag voor de start en het weigeren van terugbetaling. De klant voelt zich onterecht behandeld, omdat het bedrijf zich beroept op de algemene voorwaarden en geen rekening houdt met persoonlijke omstandigheden.

Mijn Klacht:

Het onfatsoen wat ze hebben door te zeggen… nee je tekent algemene voorwaarde en dan moeten we het gewoon annuleren wanneer we willen dus pech voor je.
Wanneer wil je de cursus opnieuw doen… dat je geen tijd hebt is niet ons probleem

Gewenste Oplossing:

gewoon mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huidspecialist Opleidingen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Huidspecialist Opleidingen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door rkoch48
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM