Mijn Klacht:

Het was mijn trouwdag en ondanks alle vergaderingen die ik met hen had over de prijzen en kwaliteit, verstoorden ze meerdere keren midden in de make-up en vroegen ze om meer geld. Ze gebruikten verlopen crèmes waardoor mijn huid reageerde. Kinnan, de haarstylist duwde twee paar sokken in mijn haar om het er, ondanks alle eenvoudige modellen waar ik om vroeg, groter en onnatuurlijk te laten lijken. Toen ik hem vroeg om alles uit te trekken, kreeg hij ruzie met zijn collega in een onbekende taal die ik niet verstond.
Kinnan, de kapper veroorzaakte schade aan mijn haar door het haarkrultang te veel te verwarmen en ik moest mijn haar korter knippen om de schade te verbergen
Ze brachten 200 € in rekening voor de make-up en het haar en toen ik na de bruiloft om terugbetaling vroeg, blokkeerden ze me van Facebook en Instagram.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag al het geld hebben dat ik die dag heb betaald en de vergoeding voor alle crèmes en haarverzorging die ik moest kopen om de uitslag op mijn huid en de schade aan mijn haar kwijt te raken. Het bedrag dat ik betaalde was 200 € en 220 € voor alle producten die ik moet kopen voor mijn huid en haar. Ook Ze vertraagden ook alles ondanks het feit dat ik had gezegd dat ik die dag om 14.00 uur in Giethoorn moest zijn. Ze waren klaar om 14.00 uur en alle plannen in het restaurant dat we hadden gereserveerd hadden 2 uur vertraging en we moesten 180 € extra betalen voor de bootverhuur in Giethoorn omdat de schippers 2 uur moesten wachten op ons aankomst. Daarom vraag ik het totale bedrag van 600 € als compensatie.