Klacht: Tuinstoel na 1 dag al kapot

Marian Scheerder op 30 juli 2019 over Hubo in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hubo is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Hubo
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben vorige week in Echternerbrug Friesland een tuinstoel gekocht we waren met een huurboot en daar lag maar 1 tuinstoel op vandaar deze koop.
Al de eerste keer dat mijn man erin ging zitten knalde die helemaal achterover het is een zeer slechte stoel qua kwaliteitsprijsverhouding we hebben er 50€voor betaald!
Heb contact gehad met de desbetreffende Hubo maar er is geen praten mogelijk met die meneer die ik gesproken heb ja dat we langs moeten komen maar helaas dat gaat niet we zijn alweer terug in Gelderland.
Hij zegt dat het onze eigen schuld is dat we de stoel niet goed hebben neer gezet grote flauwekul!
En dat als je de auto niet goed op de handrem zet hij ook de sloot in rijd. Wat een logica heeft die man! Ben behoorlijk boos. Hoop dat het opgelost word want vind deze service echt heel slecht!

Groeten Marian Scheerder.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik ons geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hubo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hubo nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Hubo

5 jaren geleden - Beste Marian, We sluiten jouw klacht op Klacht.nl omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is opgelost via een ander kanaal. Mocht dit niet het geval zijn kun je deze natuurlijk opnieuw plaatsen zodat we jouw case alsnog kunnen oppakken. Met vriendelijke groet, Hubo Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM