Klacht: Onvriendelijk personeel aan de kassa

Jos 1969 op 24 juli 2020 over Hubo in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hubo werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Hubo
Categorie Bouwmarkten
Status In behandeling
Datum 24 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste ,
De 2 laatste bezoeken aan Hubo waren aan de Kassa ronduit slecht . Op zaterdag en gisteren afgesnauwd door het personeel aan de kassa en zeer onvriendelijk behandeld terwijl aan de 2de kassa het personeel zelfs zijn mondmasker onder de kin droeg .

Gewenste Oplossing:

Personeel dringend nood aan een vermaning tov de klanten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hubo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hubo in behandeling genomen

Bericht van Hubo

5 jaren geleden - Beste Jos, Vervelend om te lezen, we willen graag met de melding aan de slag, zou u daarom de moeite willen nemen om ons te laten weten bij welke vestiging dit was? Dat mag ook in een email naar [email protected] Alvast bedankt voor de moeite! Met vriendelijke groet, Bianca Hubo klantenservice

Bericht van Hubo

5 jaren geleden - Beste Jos, Graag vernemen we alsnog om welke vestiging dit gaat zodat we ermee aan de slag kunnen. Met vriendelijke groet, Bianca Hubo klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Jos 1969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM