Klacht: Onvriendelijkheid

olpola46 op 06 mei 2021 over Hubo Belgie in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2021

Mijn Klacht:

Bij het betreden van de Hubo Lanaken met mijn vrouw werd ik heel onvriendelijk te woord gestaan door een van de medewerkers omdat we maar één winkelkar in gebruik hadden. Punt 1: we moesten alleen aan de balie zijn en niet in de winkel zelf. Punt 2: ik ben moeilijk ter been en gebruik een stok om te lopen dus voor mij is het moeilijk om ook nog eens een winkelkar te duwen.

Gewenste Oplossing:

Als de medewerkers eens zouden kijken naar de situatie en eens een beetje vriendelijker zouden reageren naar de mensen toe.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hubo Belgie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hubo Belgie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door olpola46
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM