Klacht: Aanvraag voor een bestelling

Wiestje op 13 maart 2021 over Hubo Belgie in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 13 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte
Dit moet even van mijn hart , ik heb een lijst van 10 producten waarvan er 2 een verkeerde bestelnummers hadden dit was het probleem 1
volgens de verkoopster was het 2de probleem dat ze dat niet deden een bestelling klaarzetten omdat ze niet alles binnen hadden ik was bereid om hetgeen ze binnen hadden te betalen Maar dit is nog niet alles
Ik ben op woensdag 10/3/21 ze hadden mij gezegd dat ze mijn zouden opbellen tegen sluitingstijd tijd wat niet gebeurde de volgende dag ook geen bericht tot dat ikzelf op zaterdag in de nammidag naar de Hubo getrokken om te vragen naar mijn bestelling DAN KWAM HET ANTWOORD DAT DOEN WE NIET EEN BESTELLING KLAARZETTEN
Mijn executies maar ik zet geen voet meer binnen in geen enkele HUBO
Nochtans was ik een goede klant
Getekend
Roose Aloys

Gewenste Oplossing:

Dat ze in ieder geval vriendelijker zouden zijn en indien ze het niet weten de persoon aanspreken die wel weet hoe het in elkaar zit met bestellingen dat ik geen 3 dagen moet wachten om dan te horen we doen dat niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hubo Belgie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hubo Belgie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wiestje
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM