Zaklamp blijft branden

Question

Huawei Technologies Netherlands B.V. · Accepted Answer

Beste Barend,

In dit geval  kan u best uw toestel opnieuw instellen naar de fabrieksinstellingen .
Hierbij vindt u de stappen om een back-up van uw gegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.
 
LET OP! Alle gegevens waar u geen back-up van maakt zullen tijdens het proces worden verwijderd.

Heeft u een SD-kaart in uw telefoon, dan is de eerste methode het makkelijkst. 
Heeft u geen SD-kaart, ga dan naar de tweede methode.
 
Methode 1 - met SD-kaart:
 1.    Open de map Tools (deze vindt u tussen uw applicaties op het thuisscherm) 		en open de app Back-up
 2.    In de Back-up app klikt u vervolgens op Back-up  kies SD-kaart en druk op 		volgende  selecteer de gegevens waar u een back-up van wilt maken en 		klik onderaan het scherm op Back-up
 3.    Ga naar Instellingen  Backup en Fabrieksinstellingen  Terug naar 				fabrieksinstellingen  Telefoon opnieuw instellen
 4.    Zodra alles klaar is, gaat u weer naar de Back-up app in de map Tools. Hier 		selecteert u Herstellen  kies vanaf SD-kaart en druk volgende  selecteer de 		juiste back-up en klik op herstellen.
 
Methode 2 - zonder SD-kaart:
 1.    Download op uw computer de applicatie HiSuite van 							consumer.huawei.comminisiteHiSuite_en(Enkel bruikbaar met Windows 7, 		10, XP en Vista)
 2.    Om de verbinding tussen uw toestel en de computer tot stand te brengen, 		zet u eerst de USB foutopsporing op uw telefoon aan. Ga hiervoor naar 			instellingen  over de telefoon  klik vervolgens 7 keer op build-nummer  		ga 1 stap terug naar Instellingen  Opties voor ontwikkelaars  in dit menu 		zet u de USB-foutopsporing aan.
 3.    Koppel het toestel via de USB kabel met de computer, start HiSuite (welke u 		in stap 1 heeft gedownload)
 4.    In HiSuite maakt u een back-up en slaat deze op de computer op.
 5.    Op uw toestel: ga naar Instellingen (geavanceerde instellingen voor 				Android 	6.0 )  Fabrieksinstellingen  Fabrieksinstellingen terugzetten
 6.    Hierna gaat u terug naar HiSuite om de back-up te herstellen.
 
met vriendelijke groet.
Huawei benelux.

Klacht: Zaklamp blijft branden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Huawei Technologies Netherlands B.V.

Geboden Oplossing:

Klacht: Zaklamp blijft branden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Vergelijkbare klachten in Electronica - GSM