Mijn Klacht:
Ik heb op 11 november een laptop binnen gekregen welke ik de dag erna heb geretourneerd. 17 november werd de ontvangst hiervoor bevestigd. Tot op de dag van vandaag heb ik echter nog geen geld terug gekregen terwijl zei mij vertelde dat het 14 tot maximaal 30 dagen kon duren. Meerdere keren contact gezocht en telkens vertelden ze mij dat het goed komt en dat ze het escaleren. Het is elke keer hetzelfde, maar het geld is nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als het geld eindelijk wordt teruggestort.
