Klacht: Update 22-10-15

Suushuy op 28 oktober 2015 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 28 oktober 2015

Een gebruiker van de Huawei P7 ervaart verschillende problemen na een update, waaronder een automatisch veranderende achtergrondkleur, een niet-functionerende wekker, en problemen met apps zoals Facebook en WhatsApp. De gebruiker vraagt zich af wanneer deze problemen opgelost zullen worden, aangezien het terugzetten naar fabrieksinstellingen verlies van gegevens met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Betreft de huawei p7 update.

Alles blijft hangen! De achtergrondkleur veranderd minimaal 1x per dag automatisch, de wekker loopt niet af, facebook doet het maximaal een minuut, geluid watsapp gaat niet meer af en nog niet over de gewone google browser te spreken.

Weet iemand of er al iets bekend is wanneer dit word opgelost?
Ik kan mijn telefoon wel terug zetten op fabrieksinstelingen, maar dan ben ik alles kwijt.

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing bekend is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM