Mijn Klacht:
Ik heb deze telefoon sinds februari 2016 (gekocht bij Mediamarkt Eindhoven) en altijd tevreden over geweest. Maar sinds een paar weken wordt de telefoon steeds trager en het wordt alleen maar erger. Een maand geleden nog nergens last van en nu is de telefoon zo traag dat ik niet eens fatsoenlijk een berichtje in een keer kan typen of een app normaal kan openen. Hebben meer mensen hier last van dat de telefoon ineens traag wordt?
Gewenste Oplossing:
Ik ben benieuwd waar de traagheid ineens vandaan komt. Ik heb al afbeeldingen en apps verwijderd, maar er is voldoende opslagruimte vrij, dus hier kan het niet echt aan liggen lijkt mij. Als het een systeemfout of iets dergelijks is en het kan opgelost worden met een update zou dat helemaal top zijn. Ik vind het lastig om te beschrijven wanneer ik tevreden ben, want ik snap niet waar het aan ligt dat de telefoon ineens zo traag is. Ik ben dus tevreden als het gewoon wordt opgelost..

