Mijn Klacht:
Diverse keren formulier ingevuld en contact gehad over cashback actie p20 pro .het gaat 125 euro.
Ze blijven beweren dat de imeicode op de aankoopfactuur moet staan.
Telefoon is besteld bij de mediamarkt webshop.
De mediamarkt beweerd dat de imeicode nooit op de factuur staat en ik krijg dus ook geen nieuwe factuur.
Ik word dus heen en weer geslingerd tussen 2 klantenservice’s .
Ik heb gevraagd aan beide firma’s of zij met de ander contact op willen nemen maar daar zijn ze niet voor te porren.
Veel frustratie dus .
Gewenste Oplossing:
Hoop dat dit gewoon normaal geregeld kan worden en dat de 125 euro cashback alsnog overgemaakt word .


