Klacht: Systeem EMUI stopt zomaar

Schoentje96 op 09 mei 2015 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 9 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als mijn batterij leeg is en ik hem oplaad en weer opnieuw opstart kreeg ik na een paar seconden de melding dat Systeem EMUI is gestopt. Deze melding krijg ik dan keer op keer en kan mijn telefoon dus eigenlijk helemaal niet meer gebruiken. De enige optie is hem terugzetten naar Fabrieksinstellingen en dan moet ik alle apps weer opnieuw downloaden. Dankzij de back-up download hij een aantal apps wel automatisch en de foto’s en video’s blijven bewaard maar alles moet ik opnieuw instellen en dat is me nu al 3x gebeurd. Laatst gebeurde het zelfs toen hij nog aan stond. Opeens kwam die melding weer. Heel irritant.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er een oplossing is waardoor ik deze melding NOOIT meer krijg en ik niet hoef te vrezen dat ik die melding krijg als mijn batterij een keertje leeg is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM