Klacht: Slechte service en info

j.b. van Zalingen op 30 juni 2014 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 30 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KLACHT Huawei smartphone G700, is defect. en pas 3 mnd oud. Winkel zegt Huawei 3×3 service gebruiken. Dit is een gratis 3dg repair service en extra gar. Geweldig dacht ik, dus niet!! Na aanmelding bij Huawei helemaal niks, gebeld, meneer u had zich binnen 1 mnd moeten aanmelden!!! Zowel Huawei als de winkel hebben mij NOOIT iets verteld over deze service en mogelijkheid, dus hoe had ik mij kunnen aanmelden??? Dus teneinde raad de G700 maar naar de winkel gestuurd. Nu wordt ik gestraft door het in gebreke blijven van Huawei en de winkel met het nu al weken moeten wachten op mijn telefoon.
WAAR blijft mijn telefoon! Eigenlijk vind ik dat ik recht heb op een nieuwe, omdat hij binnen 6 mnd ernstige gebreke toont.
PRODUCT DETAILS Huawei smartphone G700 model 51056630
GEWENSTE OPLOSSING Ik wil per ommegaande een G700 retour, of nieuw of gerepaREERD
PRIVÉ [email protected]

Gewenste Oplossing:

PRODUCT DETAILS Huawei smartphone G700 model 51056630
GEWENSTE OPLOSSING Ik wil per ommegaande een G700 retour, of nieuw of gerepaREERD
PRIVÉ [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM