Mijn Klacht:
mijn huawei p9 was onlangs stuk gegaan ik had huawei gemaild wat ik dan zou moeten doen ik mocht hem opsturen en werd er naar gekeken of ze hem konden maken nou ik werd doorgestuurd naar het reparatie bedrijf dynafix waar ik heel slecht ben behandeld ik had een vip service bij huawei dat houd in dat het opgehaald word en dat je een tijd moest afspreken maar dat bedrijf hield zich niet aan de afspraken en was niet klant vriendelijk uiteindelijk heb ik hem zelf moeten opsturen want hun bellen had geen zin meer werd alleen maar in de wacht gezet niemand wouw helpen
Gewenste Oplossing:
ik zou graag willen dat ik geholpen wordt en dat er vergoeding komt omdat ik nu ongeveer 20 euro kwijt ben aan belkosten en verzend kosten terwijl ze hem eigenlijk gratis werd opgehaald
(10)
