Klacht: P30 Pro actie tablet

Nikita Berger op 21 augustus 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 21 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ruim twee maanden geleden mijn nieuwe abonnement afgesloten met de Huawei p30 pro. Hierbij gelde de actie dat je binnen 4 weken een gratis tablet erbij zou ontvangen. Nu bijna 8 weken verder en niks ontvangen. Ik kon zelf contact opnemen met Huawei ipv dat ze contact zochten met mij. Telkens als ik mail krijg ik gewoon hetzelfde bericht terug en er wordt niks mee gedaan. Ik vindt vooral dat jullie hier heel klant onvriendelijk mee omgaan. Hopelijk krijg ik ooit de tablet nog en om mij tegemoet te komen een excuus hoe jullie hiermee omgaan, wat een onzin!

Gewenste Oplossing:

Oplossing? Ik wil gewoon zsm de beloofde tablet! Onderhand verdien ik er wel twee om dit goed te maken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM