Klacht: Ontevreden over huawei y300

casper040359 op 23 september 2016 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 23 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Juni 2015 heb ik twee huawei y 300 gekocht bij de plaatselijke telefoonwinkel.
In december begonnen de problemen met deze toestellen.
Eerst denk je dat zelf iets verkeerd doet.
Probleem:
1.Het telkens opnieuw in moeten stellen van WiFi terwijl deze op automatisch staat.
2.Het niet verschijnen van het opneemscherm wanneer we gebeld worden.
3.Het blijven hangen van verschillende schermen waar de apps op staan.
4.Het ontzettend traag zijn bij het verschijnen van het tekstscherm.
5.Heel het toesel werkt traag,terwijl er geen enkele app meer open staat.
6.Toestel geeft aan geen geheugenruimte te hebben wanneer er een app wordt gedownload,terwijl er nog genoeg geheugen vrij is.
7.Apps verdwijnen zonder dat ik deze zelf heb verwijdert.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn vrouw en ik alsnog gelijkwaardige en snellere toestellen zouden krijgen.
Op de meest cruciale momenten kunnen wij namelijk niet eens opnemen wanneer wij gebeld worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM