Remy Grandadam op 29 augustus 2018 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM
Beste Remy, Bedankt voor uw vraag. U kan in dit geval even nakijken via www.consumer.huawei.comnl onder support downloads Y7 2018 of de update beschikbaar is om dit probleem op te lossen (8.0.0.138(C432) . Indien dit niet het geval is, raad...
Een gebruiker van de Huawei Y7 2018 ervaart problemen met de telefoon die vaak vastloopt, vooral tijdens het gamen en bij gebruik van Wi-Fi. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn telefoon loopt vaak vast en heb hem 2 dagen vooral als ik games speel en ik heb Wi-Fi ik heb de Huawei y7 2018
Wanneer mijn telefoon sneller en soepeler werkt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huawei Technologies Netherlands B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huawei Technologies Netherlands B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 augustus 2018 om 16:16 geantwoord
Beste Remy,
Bedankt voor uw vraag.
U kan in dit geval even nakijken via www.consumer.huawei.comnl onder support downloads Y7 2018 of de update beschikbaar is om dit probleem op te lossen (8.0.0.138(C432) . Indien dit niet het geval is, raad ik u aan om uw updater in het oog te houden tot hij u wordt aangeboden OTA. Dit zou uw probleem dienen op te lossen .
Mvg, Huawei
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
