Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft de Huawei Y7 met vingerscan gekregen, meerdere vingers staan erin, maar geen werkt sinds gisteren. Geen enkele vinger kan de gsm unlocken. Verwijderen van de vingers wil niet lukken, waardoor je ze dus niet opnieuw kunt instellen. Ook bij instellen nieuwe vingerafdruk (zonder de oude te verwijderen) zegt hij DIRECT nog voor de vinger erop gelegd is dat het vastleggen mislukt is. Gisteren nog wel een update gedraaid maar dat verhielp het probleem niet. Graag een oplossing hiervoor.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als dit weer werkt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
