Mijn Klacht:
Mijn telefoon loopt vast op het opstartscherm ook als ik hem opnieuw opstart. Hij is net nieuw en ik heb hem net opgeladen. Hoe kan dat opgelost worden?
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoon weer normaal opstart en niet meer vastloopt
Klacht: Huawei y7 2018 loopt vast
Blotkamp op 16 juli 2018 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste Willeke, Wij begrijpen dat dit natuurlijk vervelend is . Wij raden u aan om contact op te nemen met onze technical support afdeling via het nummer 0800 9188(gratis) Tijd: Van maandag tm vrijdag: 09:00 - 18:00 (hotline is gesloten...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huawei Technologies Netherlands B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huawei Technologies Netherlands B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huawei Technologies Netherlands B.V.
Heeft op 19 juli 2018 om 17:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
