Mijn Klacht:
Huawei G6 aangeschaft door een 15-jarige. Na 1 jaar reageert een gedeelte van het scherm niet meer op aanraking, waardoor ontgrendeling van de telefoon onmogelijk is. Reparatie laten verrichten (€ 99,00!!) met 2 maanden garantie. Na 2 maanden en 2 weken wederom hetzelfde probleem. Geen garantie meer op reparatie. Het loont zich niet om wederom 100 euro uit te geven aan eenzelfde reparatie. 15-jarige nu én geen geld meer op de rekening én geen telefoon meer!! Deze telefoon wordt aangeprezen als telefoon voor jongeren!!! Is alleen onbetaalbaar op deze wijze voor jongreen.
Gewenste Oplossing:
Inruilen van kapotte Huawei G6 voor een vergelijkbare telefoon.
