Mijn Klacht:
Geachte medewerker van Huawei,
Ik wilde graag een klacht in dienen over het apparaatje. Op woensdag 24072019 heb ik een active tracker band 3e gekocht en ik heb hier 25 euro voor betaald.
Ik was erg blij met het apparaat omdat ik ben begonnen met hardlopen en samen met mijn Huawei telefoon werkte het erg goed.
Ik ben gisteren gaan hardlopen en tot mijn verbazing was het zwarte apparaatje uit de armband gevallen. Dus het roze silicone armbandje had ik nog alleen de tracker was eruit gevallen. Ik hoop dat u begrijpt dat ik verbaasd was aangezien het een active tracker is en is gemaakt om te sporten.
Ik was erg blij met het apparaatje en ik snap dat 25 euro niet zo prijzig is maar ik ben teleurgesteld dat ik het niet langer kon gebruiken. Is er iets dat u kan doen om mij te helpen?
Ik kijk naar uw reactie uit,
Hele fijne dag nog toe gewenst.
Vriendelijke groet Rianne van Esch
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een ander apparaatje voor mijn armband toe gestuurd krijgen of een vergoeding zodat ik een nieuwe kan kopen.
