Klacht over Huawei Technologies Netherlands B.…

Mijn Klacht:

Telefoon is gestolen. HiCloud is niet toegankelijk. Ik probeer al anderhalve week in de cloud te komen. heb 3 browsers (chrome, mozilla firefox en explorer) geprobeerd en 3 verschillende pc’s. Krijg ofwel pagina niet bereikbaar ofwel error 1101 request is invalid
klantenservice stuurt van kastje naar de muur: ligt aan onze server danweer ligt aan uw pc

Gewenste Oplossing:

Toegang tot mijn HiCloud krijgen!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huawei Technologies Netherlands B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huawei Technologies Netherlands B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huawei Technologies Netherlands B.V.

Heeft op 25 september 2018 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ingrid,
Bedankt voor uw bericht aan Huawei.
Wat vervelend dat uw toestel gestolen is :(
Hierbij vindt u de opties om in te loggen voor Huawei-Cloud:

3. How Can I Log In to Cloud?
Login using a Huawei account:
On a mobile phone: Choose Settings Cloud, enter a mobile phone number of an email address to log in to Cloud.
On a PC: Access the Cloud web portal (cloud.huawei.com) and enter a Huawei account and the password to log in to Cloud.
Third-party quick login:
On a mobile phone: Use a Weibo, QQ, WeChat, Google, or Facebook account to log in to Cloud.
Hopend dat u hiermee verder geholpen bent .
Met vriendelijke groet.
Huawei

Klacht: HiCloud niet bereikbaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Vergelijkbare klachten in Electronica - GSM