Klacht: geen beloofde actie na 3 werkdagen

desie113 op 17 november 2014 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 17 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens appen viel mij toetsenbord telkens weg.
In eens was de batterij leeg,telefoon viel uit,na opladen nog geen bereikbaarheid alleen huawei embleem zichtbaar.
Ik heb op 6 nov deze klacht aan U gemaild,kreeg 9 november een mail dat ik binnen 3 werkdagen een antwoord zou krijgen.
Inmiddels is het 17 november en heb ik nog niks gehoord,dit vind ik een zeer slechte service!

Gewenste Oplossing:

Wanneer zoals beloofd met mij contact opgenomen word en het probleem verholpen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM