Klacht: Drama na actuele update van mijn P8Lite

Siebje67 op 27 augustus 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 27 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na de update startscherm een ellende.Icoontjes miniscuul klein en 80% wit en vaag. Bijv chrome geen enkele kleur en ga zo maar door .Contact gehad met klantenservice fixables in den haag en met de chat,mario heet hij.harde reset en back up geen meerwaarde want na de volgende update weer hetzelfde probleem met de mini iconen.Kon hem ook laten repareren cq nakijken.No way.Betalen voor iets wat huawei heeft veroorzaakt.Twee keer gehoord.Meneer wen er maar aan want dit blijft zo.Mijn ex heeft hetzelfde probleem.ben benieuwd of jullie het veranderen cq terugzetten,want je hebt echt een loep nodig om het scherm en de iconen te lezen.Ik en ook mijn ex zijn benieuwd naar jullie service en oplossingen.Ben echt benieuwd ,anders toch maar een ander merk.Ik zal het niet aan D Trump vertellenhaha.Ben nog wel benieuwd of ik terug gebeld word zoals beloofd.Groet Sieb

Gewenste Oplossing:

tot vandaag was ik ruim drie jaar een tevreden Huawei klant!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM